Tham khảo

Đăng ký go vn — vào sảnh trong vài phút

Điền thông tin, xác minh ví điện tử và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tài khoản của bạn sẵn sàng trước khi bạn kịp pha cà phê.

Đăng ký nhanh trên điện thoạiNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt 24/7Bảo mật tài khoản SSL
go vn Đăng ký go vn — vào sảnh trong vài phút
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng ký hoặc đăng nhập

Nếu bạn gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào — từ nhập OTP, liên kết ví đến quên mật khẩu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để xử lý. Không cần chờ lâu, không cần giải thích bằng tiếng Anh.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh, xử lý trực tiếp vấn đề tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu Điền form hỗ trợ nếu vấn đề cần xem xét kỹ hơn — ví dụ xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hướng dẫn tự xử lý Mục trợ giúp trong tài khoản có các bước chi tiết cho đăng ký, đặt lại mật khẩu và liên kết ví — đọc là làm được ngay trên điện thoại.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước ngắn: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu và xác minh danh tính qua mã OTP gửi về máy. Sau khi xác minh xong, bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài đặt tài khoản — không cần thêm bước nào khác. Lần

đầu nạp tiền, hệ thống kiểm tra khớp tên ví với tên tài khoản để bảo vệ giao dịch của bạn. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính.

  • Xác minh OTP tức thì Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, nhập vào là tài khoản kích hoạt ngay — không chờ email, không cần phê duyệt thủ công.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
  • Vào sảnh ngay sau đăng ký Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn truy cập được toàn bộ sảnh — từ bàn Blackjack Pro, Crash Rồng Bay đến khu thể thao bóng đá trực tiếp.
  • Đội hỗ trợ tiếng Việt Có vấn đề khi đăng ký? Nhắn tin live chat hoặc gửi yêu cầu — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi cả ngày lẫn đêm.

Tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước ngắn: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu và xác minh danh tính qua mã OTP gửi về máy. Sau khi xác minh xong, bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài đặt tài khoản — không cần thêm bước nào khác. Lần đầu nạp tiền, hệ thống kiểm tra khớp tên ví với tên tài khoản để bảo vệ giao dịch của bạn. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật tài khoản xung quanh ba lớp: mã hoá dữ liệu, xác minh danh tính và kiểm soát truy cập. Mỗi lớp hoạt động độc lập để nếu một điểm bị tấn công, các lớp còn lại vẫn giữ tài khoản của bạn an toàn.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và số dư tài khoản không bao giờ đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh danh tính OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai truy cập được tài khoản của bạn nếu không có điện thoại đó.

Kiểm soát truy cập tài khoản

Bạn xem được lịch sử đăng nhập và có thể khoá phiên từ xa nếu phát hiện truy cập lạ. Quyền kiểm soát nằm trong tay bạn, không phải chỉ phía chúng tôi.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

go vn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Để nạp tiền, mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền yêu cầu tên ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký — bước xác minh này giữ an toàn cho khoản tiền của bạn.

MoMo

Chuyển tiền từ ví MoMo vào tài khoản go vn theo số hiển thị trong mục nạp. Xác nhận PIN là xong — nhanh như chuyển tiền cho bạn bè.

ZaloPay

Mở ZaloPay, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận. Giao dịch ghi nhận tức thì, số dư cập nhật ngay trong tài khoản.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp tiền ngay trên điện thoại. Phù hợp cho bạn đang dùng mạng Viettel và muốn thanh toán không cần chuyển ứng dụng.

Những thắc mắc thường gặp khi tạo tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng mới — từ cách đăng ký đến liên kết ví và xử lý sự cố đăng nhập.

Thường chỉ mất vài phút. Bạn nhập số điện thoại, đặt mật khẩu, nhận mã OTP và xác nhận — tài khoản kích hoạt ngay sau bước cuối.

Số điện thoại Việt Nam, mật khẩu và họ tên để khớp với ví điện tử khi nạp rút. Không yêu cầu thêm giấy tờ ở bước đăng ký ban đầu.

Có. Vào mục ví tài khoản, thêm từng ví một. Tên trên ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản để giao dịch rút tiền được xử lý đúng.

Nhấn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại và làm theo hướng dẫn OTP. Mật khẩu mới đặt được ngay mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Được. Toàn bộ quy trình đăng ký, xác minh OTP và liên kết ví đều thực hiện được trên trình duyệt điện thoại — không cần tải thêm ứng dụng.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở các khu vực được phép theo luật hiện hành.